देश में साइबर ठगी के बढ़ते मामलों के बीच सरकार ने मोबाइल यूजर्स की सुरक्षा के लिए एक अहम कदम उठाया है। अब अगर किसी मोबाइल नंबर पर Call Forwarding एक्टिव की जाती है, तो संबंधित यूजर को तुरंत SMS अलर्ट भेजा जाएगा। इसका मकसद लोगों को संभावित साइबर फ्रॉड से बचाना और उन्हें समय रहते सतर्क करना है।
क्यों जरूरी है यह नया SMS अलर्ट?
साइबर अपराधी लगातार नए-नए तरीकों से लोगों को निशाना बना रहे हैं। पहले जहां फर्जी लिंक, OTP और बैंकिंग फ्रॉड आम थे, वहीं अब ठग मोबाइल नंबर से जुड़ी सेवाओं का गलत इस्तेमाल कर रहे हैं। ऐसे में अगर आपके नंबर पर Call Forwarding एक्टिव होती है, तो आपको तुरंत एक SMS मिलेगा, जिसमें इसकी जानकारी दी जाएगी। यदि आपने खुद यह सुविधा चालू नहीं की है, तो यह किसी संभावित धोखाधड़ी का संकेत हो सकता है।
क्या होती है Call Forwarding?
Call Forwarding एक ऐसी सुविधा है, जिसके जरिए आपके मोबाइल नंबर पर आने वाली कॉल्स को किसी दूसरे नंबर पर ट्रांसफर किया जा सकता है। कई लोग इसका उपयोग सुविधा के लिए करते हैं। उदाहरण के तौर पर यात्रा के दौरान या किसी दूसरे नंबर पर कॉल रिसीव करने की जरूरत होने पर यह फीचर काफी काम आता है। हालांकि, यही सुविधा गलत हाथों में पड़ने पर बड़ी परेशानी का कारण बन सकती है।
कैसे होता है Call Forwarding फ्रॉड?
साइबर ठग अक्सर लोगों को झांसे में लेकर उनके मोबाइल में Call Forwarding एक्टिव करवा देते हैं। इसके बाद आपके नंबर पर आने वाली महत्वपूर्ण कॉल्स उनके नंबर पर पहुंचने लगती हैं। कई बार यूजर को इस बात की जानकारी भी नहीं होती कि उसकी कॉल किसी अन्य नंबर पर फॉरवर्ड की जा रही है। ऐसे मामलों में बैंकिंग, वेरिफिकेशन और अन्य जरूरी कॉल्स का दुरुपयोग किया जा सकता है।
SMS में क्या मिलेगी जानकारी?
नई व्यवस्था के तहत Call Forwarding चालू होते ही यूजर के रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर SMS भेजा जाएगा। इस संदेश में बताया जाएगा कि Call Forwarding सफलतापूर्वक एक्टिव हो गई है और आपकी कॉल्स किस नंबर पर फॉरवर्ड की जा रही हैं। इससे यूजर तुरंत स्थिति की जांच कर सकेगा और किसी भी संदिग्ध गतिविधि पर कार्रवाई कर पाएगा।
अगर ऐसा SMS आए तो क्या करें?
यदि आपके मोबाइल पर Call Forwarding एक्टिव होने का SMS आता है और आपने खुद यह सुविधा चालू नहीं की है, तो तुरंत सतर्क हो जाएं।
- SMS में दिए गए फॉरवर्डिंग नंबर की जांच करें।
- किसी भी संदिग्ध नंबर की पहचान करें।
- तुरंत Call Forwarding बंद करें।
- अपने मोबाइल नेटवर्क ऑपरेटर से संपर्क करें।
- जरूरत पड़ने पर साइबर हेल्पलाइन पर शिकायत दर्ज करें।
Call Forwarding बंद करने का आसान तरीका
अगर आपको लगता है कि आपके नंबर पर बिना अनुमति के Call Forwarding एक्टिव हो गई है, तो अपने मोबाइल से ##002# डायल करें। यह कोड अधिकांश मोबाइल नेटवर्क पर सभी प्रकार की Call Forwarding सेवाओं को बंद कर देता है। इसके बाद अपने टेलीकॉम ऑपरेटर से संपर्क कर पूरी जानकारी अवश्य लें।
सतर्क रहें, सुरक्षित रहें
विशेषज्ञों का कहना है कि किसी भी अनजान व्यक्ति के कहने पर मोबाइल में कोई कोड डायल न करें और न ही किसी संदिग्ध लिंक पर क्लिक करें। थोड़ी सी सावधानी आपको बड़े साइबर फ्रॉड से बचा सकती है।